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Synapse a été déployé chez Iveco Capital pour accélérer l'acceptation des financements et l'édition des contrats

Iveco Capital, société financière du Groupe Iveco, souhaitait accélérer le processus d'octroi des financements des véhicules de la gamme Iveco et permettre aux concessionnaires de donner une réponse quasi-immédiate à leurs prospects. Synapse a été choisi pour sa capacité à automatiser la collecte et l'analyse des données légales et financières conformément à l'arbre décisionnel et aux méthodes de scoring définis par Iveco Capital. Synapse est ainsi utilisé comme un front-office à part entière et le module SynDecision intégrant l'arbre décisionnel d'Iveco Capital permet d'affiner la collecte et d'optimiser le coût d'achat de données en analysant les premières réponses afin d'établir si l'achat de données supplémentaires est utile ou non pour rendre une décision.

« Disponible à travers l'Intranet du Groupe, Synapse permet de façon très simple et efficace aux commerciaux Iveco de proposer l'ensemble de la gamme de financements. En moins d'une minute et uniquement avec le N°Siren du prospect il devient possible d'avoir un accord et même de générer automatiquement le contrat, où en cas de réponse négative de transmettre de façon électronique le dossier complet aux analystes crédit pour une analyse approfondie. Les analystes étant déchargés des demandes les plus simples peuvent donc se concentrer sur les dossiers complexes et y répondre dans les meilleurs délais. »

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"Synapse Risque et Connaissance Client"