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Boursorama choisit Synapse pour sa capacité de dialogue avec son application CRM sous forme de web service

Boursorama, filiale de la société générale, a choisi Synapse pour automatiser et intégrer le processus de collecte de données dans son application CRM afin de pouvoir automatiser le processus de validation des demandes d’ouvertures de comptes en ligne.

« Synapse est une solution qui s’est avérée rapidement très rentable en raison d’un faible investissement initial et d’une amélioration notoire du niveau de productivité de équipes de back-office. Par ailleurs, son intégration dans le CRM permet de répondre aux demandes d’ouvertures de comptes en ligne en un temps record, d’éviter les erreurs de saisie, de supprimer les coûts de traitement manuel des interrogations Banque de France et de traiter d’importants volumes avec un effectif restreint. »

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